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365体育登录常见问题答疑

编辑:友好汽车服务时间:2020-04-06

365体育登录常见问题答疑


问:预约的365体育登录车辆,什么时候可以出发?

答:我们365体育登录公司支持预约三十天内出发的行程365体育官网app下载。最快可以预约2小时后出发的行程365体育网站。

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问:365体育登录车辆最多承载人数是多少?

答:我们公司大多是7座商务车最多可以坐6个人,也有8座商务车最多可坐7人(需要加50元)下单时请备注人数365体育备用网址。


问:365体育登录保险有哪几种?租车一定得买保险吗?

答:租车行称这类“保险”为“豁免”(Waiver),如“车辆损坏豁免”(Collision Damage Waiver, 或 CDW)365体育网址。“豁免”规定的金额各有不同,发生意外时客人须赔偿的赔款也不同365体育网站。租车时是要求购买“豁免”的,以下情况例外:1. 出公差,可用公司的汽车保险;2. 私人的汽车保险可以转移(须出具证明);3. 私人的V用卡带有“车辆损坏豁免”365体育比分。


问:是否支持多点上下车?

答:可以,但需要收加点费,如您需要加点上下车, 请联系我司客服,我们会根据实际里程加收费用365体育备用网址。


问:司机接单后,是否会主动先联系乘客?

答:不会马上联系,司机会快到上车时间了跟乘客去电话联系,因为所有司机听命于公司调度统一按排,请在下单时跟业务员准确提供联系人的电话号码及行程信息就可以了,有什么问题一定要第一时间跟公司工作人员沟通365体育比分。


问:司机信息什么时候收到?

答:A、当天预定的订单,司机信息将会在出发前2个小时推送给客户;

B、若是预定第二天早上或第二天之后早上的订单,我们将会在出发前一天晚上20:00前将司机信息推送给客户;

C、若是预定第二天或第二天之后的下午及晚上,司机信息将会在出发前5小时推送给客户;


问:如果乘客无法准时达到预约出发地,该怎么办?

答:我们司机可以免费为乘客等候30分钟,超过约定时间30分钟后将收取一定的等候费用365体育网站。为避免造成损失,如需更改出发时间请至少提早2小时以上联系我们客服帮您更改上车时间365体育备用网址。


问:365体育登录信用卡押金多少?

答:以365体育登录租车公司为例押金最低限额为$500.00365体育比分。根据租车者的年龄、驾车经验及租期的长短等,押金会有所不同365体育网站。除特殊情况外,本公司不接受现款做押金365体育备用网址。客人还车时可选择以现金结帐365体育比分。

问:我们将会从哪个口岸过关?  

答:365体育登录乘客数量超过4人,我们将会按排深圳湾口岸车(乘客超过4人,走皇岗口岸需要下车排队过关);

如果乘客数量未超过4人,我们将会根据乘客上车地点安排就近口岸过关前往香港365体育网站。